- Férový tendr je tendr, který je potřebný. Ne vždy je třeba v případě nespokojenosti hned měnit celý (zapracovaný a zkušený) agenturní tým. Někdy stačí vyměnit např. člověka, který zpomaluje spolupráci (ať už na straně agentury či klienta), procesní postup či způsob komunikace. Tendr by měl být vždy až krajním řešením.
- Férový tendr se nevypisuje, pokud už má klient svou agenturu, kterou nechce v podstatě měnit.
- Férový není tendr pro sběr nápadů, tendr za účelem snižování ceny ani častý ověřovací tendr (méně než 2 roky spolupráce).
Proč?
- Tendry jsou drahou záležitostí pro agentury i pro zadavatele. Agentury musí zaplatit zdroje a lidi, kteří na výběrových řízeních pracují. Velké množství tendrů a časté tendrování tak přirozeně zdražuje hodinové sazby všech agentur.
- Měnit už zapracovaný tým je drahé a riskantní. Poptáváním dalších agentur se zvyšují interní náklady zadavatele (nové briefování, zaučování, zpracování výstupů apod.).
- Rozjezd spolupráce s novou agenturou obvykle znamená zvýšení časové dotace na spolupráci a zvýšení nákladů klienta a dost často také časové prodlevy v naplánovaných aktivitách.
- Nejistota zisku dalších zakázek na značce (nebo hrozba tendrů) neumožňuje agentuře držet si na takovém klientovi stabilní tým a je silně demotivující.